Istruzioni per la cancellazione

I consumatori hanno il diritto di recesso entro 14 giorni.

Istruzioni per la cancellazione

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui acquisisci, o
una terza parte diversa dal vettore e da te indicata acquisisce, il possesso fisico
dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (serge freije, Riesenfeldstraße 80,
80809 München, Germania, sergefreije@flordeoro.eu, Telefono: +491786568712) della tua
decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso o qualsiasi altra
dichiarazione esplicita sul nostro sito web https://www.flordeoro.eu/apps/Return-Request. Se
utilizzi questa opzione, ti comunicheremo senza ritardo una conferma di ricezione di tale
recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione
 

relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se rechi recesso da questo contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti,

inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta

di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni
dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere da questo
contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te
utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto diversamente; in ogni caso, non ti saranno addebitate spese in relazione a tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro i beni o tu non avrai fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Dovrai restituire i beni o consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione dei beni. Sei responsabile solo per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore,
cioè beni non prefabbricati realizzati sulla base di una scelta o decisione individuale del consumatore o chiaramente personalizzati.
rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o non avrete fornito una prova
di aver restituito i beni, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi per prima.

Dovrai restituire i beni o consegnarli a noi, senza indebito ritardo e in
in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui comunichi la tua
cancellazione da questo contratto a noi. Il termine è rispettato se rispedite i beni
prima che sia trascorso il periodo di 14 giorni. Dovrai sostenere il costo diretto di
restituendo i beni. Sei responsabile solo per l’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante
dal trattamento diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche
e funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti:

Contratti per la fornitura di beni confezionati su misura secondo le specifiche del consumatore,
cioè beni non prefabbricati realizzati sulla base di una scelta individuale di o
decisione da parte del consumatore o sono chiaramente personalizzati.