سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
جدول المحتويات
1. بيانات الوصول والاستضافة
الاستضافة
2. معالجة البيانات لأغراض تنفيذ العقد، إقامة الاتصال
2.1 معالجة البيانات لأغراض تنفيذ العقد
2.2 حساب العميل
2.3 إقامة الاتصال
2.4 معالجة البيانات لحجز المواعيد
3. معالجة البيانات لأغراض الشحن
نقل البيانات إلى مزود الشحن لغرض إعلام الشحنة
4. معالجة البيانات لأغراض الدفع
4.1 معالجة البيانات لأغراض تنفيذ المعاملة
4.2 معالجة البيانات لأغراض منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا
4.3 تقييم الهوية والائتمان عند اختيار خدمات الدفع Klarna
4.4 التحقق من الهوية والائتمان عند اختيار الشراء على الحساب عبر PayPal وRatepay
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرة البريدية مع الاشتراك
6. الكوكيز والتقنيات الأخرى
معلومات عامة
7. وسائل التواصل الاجتماعي
7.1 أزرار التواصل الاجتماعي من فيسبوك (من Meta)، إنستغرام (من Meta)، واتساب
7.2 حضورنا على الإنترنت على فيسبوك (من Meta)، إنستغرام (من Meta)
8. خيارات الاتصال وحقوقك
8.1 حقوقك
8.2 خيارات الاتصال
المتحكم في البيانات هو: serge freije riesenfeldstraße 14 München البريد الإلكتروني: sergefreije@flordeoro.eu
الهاتف: +491786568712
شكرًا لزيارتك متجرنا الإلكتروني. حماية خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. أدناه ستجد معلومات شاملة حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.
1. بيانات الوصول والاستضافة
يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن أي معلومات شخصية. مع كل زيارة للموقع، يقوم خادم الويب تلقائيًا بتخزين ملف سجل الخادم الذي يحتوي على مثلاً اسم الملف المطلوب، عنوان IP الخاص بك، تاريخ ووقت الطلب، حجم البيانات المنقولة ومزود الطلب (بيانات الوصول)، ويوثق الطلب. تُحلل هذه البيانات فقط لضمان التشغيل السلس للموقع وتحسين عرضنا. هذا يخدم وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات حماية مصالحنا المشروعة في العرض السليم لعروضنا التي تتفوق في موازنة المصالح.
يتم حذف جميع بيانات الوصول في موعد أقصاه سبعة أيام بعد انتهاء زيارتك لموقعنا.
الاستضافة
تُقدم خدمات الاستضافة وعرض الموقع جزئيًا من قبل مزودي خدماتنا على أساس المعالجة نيابة عنا. ما لم يُذكر خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، تتم معالجة جميع بيانات الوصول وجميع البيانات التي يتم جمعها في النماذج المخصصة لهذا الغرض على خوادمهم. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.
يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي أقرت المفوضية الأوروبية فيها مستوى كافٍ من حماية البيانات بقرار: كندا، نيوزيلندا، اليابان، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية. ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة كأساس لنقل البيانات إلى دول ثالثة، بشرط أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. حتى اعتماد مزودي خدماتنا، يستمر نقل البيانات استنادًا إلى هذا الأساس: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في هذه البلدان: أستراليا، الهند، سنغافورة. لا يوجد قرار كفاية لهذه البلدان من قبل المفوضية الأوروبية. يستند تعاوننا معهم إلى هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
2. معالجة البيانات لأغراض تنفيذ العقد، إقامة الاتصال
2.1 معالجة البيانات لأغراض تنفيذ العقد
لغرض تنفيذ العقد (بما في ذلك الاستفسارات المتعلقة بمعالجة أي مطالبات ضمان وأخطاء في الأداء القائمة وكذلك أي التزامات تحديث قانونية) وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات، نجمع البيانات الشخصية إذا قدمتها لنا طوعًا كجزء من طلبك. يتم تمييز الحقول الإلزامية على هذا النحو، حيث نحتاج بالضرورة إلى البيانات لمعالجة العقد ولا يمكننا إرسال الطلب بدون تحديدها. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من النماذج المدخلة المعنية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك، لا سيما حول تحويل البيانات إلى مزودي خدماتنا لغرض الطلب والدفع والشحن، في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. بعد الانتهاء الكامل من معالجة العقد، سيتم تقييد بياناتك لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انتهاء فترات الاحتفاظ بموجب القانون الضريبي والتجاري وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في سياسة الخصوصية هذه.
2.2 حساب العميل
طالما أنك قد أعطيت موافقتك على ذلك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات من خلال قرار فتح حساب عميل، سنستخدم ونخزن بياناتك لغرض فتح حساب العميل وكذلك للطلبات المستقبلية على موقعنا. يمكن حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت ويمكن القيام بذلك إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو عبر وظيفة مخصصة لهذا الغرض في حساب العميل. بعد حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم حذف بياناتك ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في سياسة الخصوصية هذه.
2.3 إقامة الاتصال
كجزء من تواصلنا مع العملاء، نجمع البيانات الشخصية لمعالجة استفساراتك وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا قدمت لنا هذه البيانات طوعًا عند الاتصال بنا (مثلًا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني). يتم تمييز الحقول الإلزامية على هذا النحو، حيث نحتاج بالضرورة إلى البيانات لمعالجة استفسارك. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من النماذج المدخلة المعنية. بعد معالجة استفسارك بالكامل، سيتم حذف بياناتك ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في سياسة الخصوصية هذه.
2.4 معالجة البيانات لحجز المواعيد
نجمع البيانات الشخصية إذا قدمتها لنا طوعًا عند حجز موعد. يتم تمييز الحقول الإلزامية على هذا النحو لأنه في هذه الحالات نحتاج بشدة إلى البيانات لحجز الموعد ولا يمكنك إرسال حجز الموعد بدون تقديمها. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من النماذج المدخلة المعنية. المعلومات في حقول النص الحر اختيارية ولا يجب ملؤها لإرسال حجز الموعد. نرجو منك الامتناع عن تقديم بيانات حساسة (مثل المعلومات المتعلقة بالصحة مثل الأمراض) في مثل هذه الحقول النصية الحرة. نستخدم البيانات التي تقدمها لحجز المواعيد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. بعد الانتهاء الكامل من معالجة الموعد المحجوز، سيتم تقييد بياناتك لمزيد من المعالجة وحذفها بعد انتهاء أي فترات احتفاظ بموجب القانون الضريبي والتجاري وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو نحتفظ بالحق في استخدام البيانات بما يتجاوز ذلك، وهو ما يسمح به القانون ونبلغك به في هذه السياسة.
حلول حجز المواعيد من Bookeasy
لغرض حجز المواعيد، نستخدم حل حجز مقدم من Tourism Holdings Pty Ltd، Lawson St، Southport QLD، أستراليا. يعمل مزود الخدمة نيابة عنا.
يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي أقرت المفوضية الأوروبية فيها مستوى كافٍ من حماية البيانات بقرار: الولايات المتحدة الأمريكية.
ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة كأساس لنقل البيانات إلى دول ثالثة، بشرط أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. الشهادة متوفرة.
3. معالجة البيانات لأغراض الشحن
نقوم بتحويل بياناتك إلى شركة الشحن ضمن النطاق المطلوب لتسليم البضائع المطلوبة وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.
نقل البيانات إلى مزود الشحن لغرض إعلام الشحنة
شريطة أن تكون قد منحتنا موافقتك الصريحة، أثناء أو بعد طلبك، سنقوم بتحويل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات إلى مزود الشحن المختار لتمكينه من الاتصال بك لغرض إعلام الشحنة أو التنسيق قبل الشحن. يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى معلومات الاتصال الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو مباشرة إلى مزود الشحن باستخدام عنوان الاتصال المدرج أدناه. بعد سحب الموافقة، سنقوم بحذف البيانات التي قدمتها لهذا الغرض، ما لم تكن قد وافقت صراحة على استخدام بياناتك بشكل إضافي أو احتفظنا بالحق في استخدام بياناتك لأغراض أخرى يسمح بها القانون ونبلغك بها في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مزودي خدماتنا وأساس تعاوننا معهم، يرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHGGörlitzer Straße 141460 NeussGermany
DHL Paket GmbHSträßchensweg 1053113 BonnGermany
4. معالجة البيانات لأغراض الدفع
كجزء من عملية الدفع في متجرنا الإلكتروني، نتعاون مع هؤلاء الشركاء: مزود الخدمة التقنية، المؤسسة الائتمانية، مزود خدمة الدفع.
4.1 معالجة البيانات لأغراض تنفيذ المعاملة
اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة، نقوم بتحويل البيانات اللازمة لمعالجة معاملة الدفع إلى مزودي خدماتنا التقنيين الذين يعملون نيابة عنا على أساس المعالجة نيابة عنا أو إلى المؤسسات الائتمانية المخولة أو إلى مزود خدمة الدفع المختار طالما كان ذلك ضروريًا لعملية الدفع. هذا يخدم تنفيذ العقد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في بعض الحالات، يجمع مزودو خدمة الدفع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع بأنفسهم، مثلًا على موقعهم الخاص أو عبر حل تقني ضمن عملية الطلب. في هذا الصدد، تنطبق سياسة الخصوصية لمزود خدمة الدفع المعني. إذا كانت لديك أي أسئلة حول شركائنا في معالجة الدفع وأساس تعاوننا معهم، يرجى استخدام خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه.
4.2 معالجة البيانات لأغراض منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا
قد نقوم بتحويل بيانات أخرى إلى مزودي خدماتنا، الذين يستخدمونها لغرض منع الاحتيال وتحسين عمليات الدفع لدينا (مثل الفوترة، معالجة المدفوعات المتنازع عليها، دعم المحاسبة) مع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع كمُعالِجين لنا. هذا يخدم حماية مصالحنا المشروعة في منع الاحتيال أو إدارة دفع فعالة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات التي تتفوق في موازنة المصالح.
4.3 تقييم الهوية والائتمان عند اختيار خدمات الدفع Klarna
Klarna Pay now (الخصم المباشر) Klarna Pay later (الفاتورة) Klarna Slice it (الدفع بالتقسيط) إذا اخترت استخدام خدمات الدفع من Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46، 111 34 ستوكهولم، السويد (المشار إليها فيما يلي باسم Klarna)، نطلب موافقتك على أن نقوم بتحويل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع ولتقييم الهوية والائتمان إلى Klarna وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. في ألمانيا، يمكن استخدام وكالات الائتمان المدرجة في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Klarna لتقييم الهوية والائتمان. ستستخدم Klarna المعلومات التي تم الحصول عليها حول الاحتمالية الإحصائية لتخلف الدفع لاتخاذ قرار متوازن بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال المحدد في سياسة الخصوصية هذه. نتيجة لذلك، قد لا نتمكن بعد ذلك من تقديم بعض طرق الدفع لك. يمكنك أيضًا سحب موافقتك على هذا الاستخدام لبياناتك الشخصية في أي وقت، أيضًا إلى Klarna.
4.4 التحقق من الهوية والائتمان عند اختيار الشراء على الحساب عبر PayPal وRatepay
إذا اخترت طريقة الدفع الشراء على الحساب (المقدمة عبر Ratepay GmbH، Franklinstraße 28-29، 10587 برلين، ألمانيا (المشار إليها فيما يلي باسم Ratepay) وPayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.، 22-24 Boulevard Royal، 2449 لوكسمبورغ (المشار إليها فيما يلي باسم PayPal))، نطلب موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات على أن نقوم بنقل البيانات اللازمة لمعالجة الدفع والتحقق من الهوية والائتمان إلى Ratepay. في ألمانيا، يمكن استخدام وكالات الائتمان المذكورة في إعلان حماية البيانات الخاص بـ Ratepay للتحقق من الهوية والائتمان. يستخدم Ratepay المعلومات المستلمة حول الاحتمالية الإحصائية لتخلف الدفع لاتخاذ قرار موزون بشأن إنشاء أو تنفيذ أو إنهاء العلاقة التعاقدية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال المذكور في سياسة الخصوصية هذه. قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتنا على تقديم بعض خيارات الدفع لك. يمكن العثور على معلومات إضافية حول حماية البيانات في PayPal هنا.
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني
النشرة البريدية مع الاشتراك
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية، سنرسل لك بانتظام نشرتنا البريدية عبر البريد الإلكتروني بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، باستخدام البيانات المطلوبة أو التي كشفت عنها بشكل منفصل لهذا الغرض.
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عن طريق إرسال رسالة إلى خيار الاتصال الموضح في سياسة الخصوصية هذه أو عبر رابط مخصص لهذا الغرض في النشرة الإخبارية.
بعد إلغاء الاشتراك، سنقوم بحذف عنوان بريدك الإلكتروني من قائمة المستلمين، ما لم تكن قد وافقت صراحة على الاستخدام الإضافي لبياناتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات أو احتفظنا بالحق في استخدام بياناتك لأغراض أخرى يسمح بها القانون ونبلغك بها في سياسة الخصوصية هذه.
6. الكوكيز والتقنيات الأخرى
معلومات عامة
لجعل زيارة موقعنا الإلكتروني جذابة ولتمكين استخدام وظائف معينة، ولعرض منتجات مناسبة أو لأغراض أبحاث السوق، نستخدم تقنيات في صفحات مختلفة، بما في ذلك ما يسمى بالكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تُخزن تلقائيًا على جهازك النهائي. بعض الكوكيز التي نستخدمها تُحذف بعد انتهاء جلسة المتصفح، أي بعد إغلاق المتصفح (الكوكيز المؤقتة). تبقى كوكيز أخرى على جهازك النهائي وتمكننا من التعرف على متصفحك في زيارتك التالية (الكوكيز الدائمة). حماية الخصوصية لأجهزة الطرف النهائي عند استخدام خدماتنا عبر الإنترنت، نستخدم تقنيات ضرورية تمامًا لتقديم خدمة الوسائط الإلكترونية التي طلبتها صراحة. لا يتطلب تخزين المعلومات في جهازك النهائي أو الوصول إلى المعلومات المخزنة بالفعل في جهازك موافقة في هذا الصدد.
أي معالجة بيانات لاحقة من خلال الكوكيز والتقنيات الأخرى نستخدم تقنيات ضرورية تمامًا لاستخدام وظائف معينة في موقعنا (مثل وظيفة عربة التسوق). تُستخدم هذه التقنيات لجمع ومعالجة عناوين IP، ووقت الزيارة، ومعلومات الجهاز والمتصفح، بالإضافة إلى معلومات حول استخدامك لموقعنا (مثل معلومات حول تفضيلاتك). هذا يخدم حماية مصالحنا المشروعة في عرض محسن لعروضنا التي تتفوق في موازنة المصالح وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ما أنواع الكوكيز المستخدمة؟
الكوكيز الأساسية: هذه الكوكيز ضرورية لتمكينك من استخدام موقعنا. يشمل ذلك مثلاً الكوكيز التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى منطقة العملاء أو إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بك.
إعدادات الكوكيز يمكنك العثور على إعدادات الكوكيز لمتصفحك بالنقر على الروابط التالية: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
7. وسائل التواصل الاجتماعي
7.1 أزرار التواصل الاجتماعي من فيسبوك (من Meta)، إنستغرام (من Meta)، واتساب
تُستخدم أزرار التواصل الاجتماعي على موقعنا. يتم دمجها فقط كروابط HTML في الصفحة، بحيث لا يتم إنشاء اتصال بخوادم مزود الخدمة المعني عند الوصول إلى موقعنا. إذا نقرت على أحد الأزرار، سيفتح موقع الشبكة الاجتماعية المعنية في نافذة جديدة من متصفحك. هناك يمكنك النقر مثلاً على زر الإعجاب أو المشاركة.
7.2 حضورنا على الإنترنت على فيسبوك (من Meta)، إنستغرام (من Meta)
إذا كنت قد أعطيت موافقتك لمزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، عند زيارتك لحضورنا على الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة أعلاه، سيتم جمع بياناتك تلقائيًا وتخزينها لأغراض أبحاث السوق والإعلان، حيث يتم إنشاء ملفات تعريف المستخدمين باستخدام الأسماء المستعارة. يمكن استخدام هذه الملفات، على سبيل المثال، لوضع إعلانات داخل وخارج المنصات تتوافق على الأرجح مع اهتماماتك. عادةً ما تُستخدم الكوكيز لهذا الغرض. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول معالجة واستخدام البيانات من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، بالإضافة إلى خيار الاتصال وحقوقك وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بالمزود المرتبطة أدناه. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة في هذا الصدد، يرجى الاتصال بنا.
فيسبوك (من Meta) مقدم من Meta Platforms Ireland Ltd.، Block J، Serpentine Avenue، دبلن 4، أيرلندا (المشار إليها فيما يلي بـ "Meta Platforms Ireland") يتم عادةً نقل المعلومات التي تجمعها Meta Platforms Ireland تلقائيًا حول استخدامك لحضورنا على الإنترنت على فيسبوك (من Meta) إلى خادم Meta Platforms, Inc.، 1601 Willow Road، Menlo Park، كاليفورنيا 94025، الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. تعتمد معالجة البيانات في سياق زيارة صفحة معجبين فيسبوك (من Meta) على اتفاق بين المتحكمين المشتركين وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي أقرت المفوضية الأوروبية فيها مستوى كافٍ من حماية البيانات بقرار: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، اليابان، كوريا الجنوبية، نيوزيلندا، المملكة المتحدة، الأرجنتين. ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة كأساس لنقل البيانات إلى دول ثالثة، بشرط أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. الشهادة متوفرة. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في هذه البلدان: أستراليا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، ماليزيا، سنغافورة، تايلاند، تايوان، البرازيل، المكسيك. لا يوجد قرار كفاية لهذه البلدان من قبل المفوضية الأوروبية. يستند تعاوننا معهم إلى هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
إنستغرام (من Meta) مقدم من Meta Platforms Ireland Ltd.، Block J، Serpentine Avenue، دبلن 4، أيرلندا (المشار إليها فيما يلي بـ "Meta Platforms Ireland") يتم عادةً نقل المعلومات التي تجمعها Meta Platforms Ireland تلقائيًا حول استخدامك لحضورنا على الإنترنت على إنستغرام إلى خادم Meta Platforms Inc.، 1601 Willow Road، Menlo Park، كاليفورنيا 94025، الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. تعتمد معالجة البيانات في سياق زيارة صفحة معجبين إنستغرام (من Meta) على اتفاق بين المتحكمين المشتركين وفقًا للمادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات (معلومات حول بيانات Insights) هنا. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في البلدان التالية التي أقرت المفوضية الأوروبية فيها مستوى كافٍ من حماية البيانات بقرار: الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، اليابان، كوريا الجنوبية، نيوزيلندا، المملكة المتحدة، الأرجنتين. ينطبق قرار الكفاية للولايات المتحدة كأساس لنقل البيانات إلى دول ثالثة، بشرط أن يكون مزود الخدمة المعني معتمدًا. الشهادة متوفرة. يقع مزودو خدماتنا و/أو يستخدمون خوادم في هذه البلدان: أستراليا، هونغ كونغ، الهند، إندونيسيا، ماليزيا، سنغافورة، تايلاند، تايوان، البرازيل، المكسيك. لا يوجد قرار كفاية لهذه البلدان من قبل المفوضية الأوروبية. يستند تعاوننا معهم إلى هذه الضمانات: بنود حماية البيانات القياسية للمفوضية الأوروبية.
8. خيارات الاتصال وحقوقك
8.1 حقوقك
بصفتك موضوع البيانات، لديك الحقوق التالية وفقًا لـ:المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في الحصول على معلومات حول بياناتك الشخصية التي نعالجها، ضمن النطاق الموضح هناك؛المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في طلب تصحيح فوري للبيانات الشخصية غير الصحيحة أو استكمال بياناتك الشخصية المخزنة لدينا؛المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، ما لم تكن هناك حاجة لمزيد من المعالجةلممارسة حق حرية التعبير والمعلومات؛للالتزام القانوني؛لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة أولإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية؛المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، طالما أندقة البيانات محل نزاع من قبلك؛المعالجة غير قانونية، لكنك ترفض حذفها؛لم نعد بحاجة إلى البيانات، لكنك تحتاجها لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية، أوقدمت اعتراضًا على المعالجة وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في استلام بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا أو طلب نقلها إلى متحكم آخر؛المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات، الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية. كقاعدة عامة، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو في مقر شركتنا.
الحق في الاعتراضإذا قمنا بمعالجة البيانات الشخصية كما هو موضح أعلاه لحماية مصالحنا المشروعة التي تتفوق في موازنة المصالح، يمكنك الاعتراض على مثل هذه المعالجة بأثر مستقبلي. إذا تمت معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر، يمكنك ممارسة هذا الحق في أي وقت كما هو موضح أعلاه. إذا تمت معالجة بياناتك لأغراض أخرى، فلديك الحق في الاعتراض فقط لأسباب تتعلق بوضعك الخاص.بعد ممارستك لحق الاعتراض، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة ملحة للمعالجة تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية.لا ينطبق هذا على معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في هذه الحالة، لن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض.
8.2 خيارات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية جمع بياناتك الشخصية أو معالجتها أو استخدامها، أو ترغب في الاستفسار عن بياناتك أو تصحيحها أو تقييدها أو حذفها، أو سحب أي موافقات قدمتها، أو الانسحاب من أي استخدام معين للبيانات، يرجى الاتصال بنا مباشرة باستخدام بيانات الاتصال المقدمة في تعريف موردنا.